Принцип «чуть больше»

Совсем недавно, в начале марта, я побывал на одной конференции, которую проводил Аяз Шабутдинов (холдинг Like). Это один из немногих молодых миллионеров России, который всего добился сам (по крайней мере, он так утверждает). Но речь сейчас не об этом.

На этой конференции он напомнил мне о замечательном принципе, который следует использовать в жизни, в бизнесе и в своей работе. Речь о принципе – делай чуть больше, чем ты можешь, всегда.

И самое поразительное и наиболее точное доказательство, которое можно привести – это математическая формула, точнее, формулы, которые скажут Вам о всей силе это принципа. Итак, внимание:

0.99^365 = 0.026

1.01^365 = 37.78

Теперь все стало на свои места, и все стало понятно. Я думаю, Вы со мной согласитесь, насколько это круто.

Эта формула показывает нам, незначительную долю усилий, которую мы можем заставить себя сделать каждый день, и тот значительный эффект, который получим, если будем поступать так каждый день.

Делать чуть больше, чем запланировано или чем можешь, не так уж и сложно. Все мы планируем свою работу, зачастую не забывая о своей «зоне комфорта». Иначе говоря, приходим на работу к 9.00 утра, уходим в 18.00, оставляя все дела на работе. В Питере у меня друзья любят встречаться вечером по будням, пить чай и обсуждать дела по бизнесу. Другой ритм? Характер? Менталитет? Не соглашусь. Это желание идти вперед, не останавливаясь и получая удовольствие. Может быть это, конечно, плохо, но все мои партнеры и большая часть клиентов знают о том, что я работаю вечерами дома, рано встаю, поздно ложусь. Поэтому зачастую поступают звонки, назначаются вечерние деловые встречи. Для меня это норма. Для большинства – наоборот. Помню, был такой случай, я звонил руководителю старейшего ресторана в городе (тогда мы еще не были знакомы), я хотел договориться о встрече. Человек этот очень занятой, оно и понятно. В процессе нашего телефонного разговора, она сказала, что на работе находится с 7.30 утра, и она очень удивилась, когда я предложил встретиться в 8.00. Для нее это было удобно, и она это оценила. Зона комфорта - благоприятная среда для жизни, и неблагоприятная для развития.

Делать чуть больше, чем от тебя ждут, всегда приятно. Бывает, что я покупаю своей супруге просто так цветы, она всегда спрашивает, не изменяя традициям: «А чего это ты?». Почему мы должны искать повод, чтобы порадовать своих близких?! Почему нужно ждать дней рождений, праздников, чтобы говорить своим родным и близким добрые приятные слова – пожелания?! Мы можем это делать постоянно.

Когда клиент приходит в офис за визитками, он стандартно ожидает получить свой заказ и документы, но согласитесь, если Вы ему предложите чашечку кофе и обсудите последние тенденции рекламного рынка, показав, например, новые виды дизайнерского картона, или предложите ему скидку на следующий тираж, или просто поболтаете с ним и выслушаете – Вы дадите ему гораздо больше, чем просто выполненный заказ. Удивляйте, радуйте, участвуйте в жизни Ваших клиентов, партнеров. Это несложно для Вас, а проявленные небольшие усилия создадут прочный фундамент для партнерских взаимоотношений с клиентом.

Прекрасный пример этого подхода я увидел на сервисной станции официального дилера Toyota в Тарту. Когда мой отец ставил машину на плановый сервис, он ожидал только того, что его автомобиль будет обслужен качественно и по всем стандартам, что машина будет в порядке и не подведет его на дороге. Конечно, он это все получал. Только они делали чуть больше, чем он ожидал: вымытая машина, пропылесосенный салон, вытертая пыль, шоколадка на торпеде и маленькая бутылочка лимонада. Согласитесь, любому автовладельцу будет ну ооочень приятно.

Поэтому, друзья, прилагайте чуть больше усилий, будьте немножечко лучше, добрее, сильнее, настойчивее, внимательнее, разностороннее, решительнее и тогда жизнь закрутится, а Вы преуспеете. 1.01^365 = 37.78 = успех.

 

Евгений Надобников, к.э.н.

Директор рекламно-производственной компании «enDESIGN», endicomp.ru

Руководитель проекта «Псковский центр перспективного развития», nadobnikov.ru

nadobnikov@mail.ru

 

 

 

Добавить комментарий

Чтобы добавить комментарий войдите или зарегистрируйтесь.

Комментарии

Нет комментариев
Написать комментарий (Для пользователей VKontakte)

Авторизация пользователей


Поиск по разделу

Fit & Dance, студия танцев и фитнеса
Студия танцев и фитнеса Fit&Dance: !!!Cентябрь начался! Время записываться на занятия!
Скарабей
Skarabeyshop: Расписание в "Пароходе" Октябрьский пр-т , 56 ВТ и ЧТ с 19:30 до 20:30 это начинающие группы. Техника и несложные танцы расписание в этажах Адрес: Рижский 17, ТЦ ЭТажи, 4 этаж, зал Fit&Dance. СБ с 13:00 до 14:00 - начинающая группа (+ те что с нуля) СБ с 14:00 до 15:00 - продолжающая группа (и те что с нуля. Самые выносливые и те кто хочет как можно быстрее научиться танцевать восточные танцы.) Постановка ВС с 14:00 до 15:00 - начинающая группа (+ те что с нуля) ВС с 15:00 до 16:00 - продолжающая группа
Мозаика-Данс, центр современной хореографии
Adm-habibi: http://vk.com/mozaikadance Присоединяйтесь!!! С нами жить интереснее!
Псковский филиал Санкт-Петербургского государственного университета сервиса и экономики
MikhailInGray: Супер вуз! Хорошие преподаватели
Псковский филиал Санкт-Петербургского государственного университета сервиса и экономики
grosheva: отличный ВУЗ! И самые лучшие преподаватели!
Псковская ОТШ РОСТО (ДОСААФ) на Коммунальной
Zorggg: Деньги за не откатаные час не возвращают.Совершенно организаторам процесса безразличен сам процесс вождения: вот вам список дней разбирайтесь сами :"Я не каким местом туда не лезу".
Псковская ОТШ РОСТО (ДОСААФ) на Коммунальной
Zorggg: Машины хлам,автодром хлам,часы не откатал. Инструктара и преподы норм. Я тут все это расписал в 30 строчках,но сайт написал дофига долинно мол :(
Многопрофильный правовой лицей № 8
Ксюша483: некоторые учителя забыли что они педагоги,т.е. должны заниматься не только преподаванием,но и воспитанием,и, что кричать и биться в истерике, сверкая глазами это очень плохой пример детям!